Como faço para enviar ADM via BSP Link

Informamos que a partir do 04 de Janeiro de 2011 implementaremos um métdo adicional de e
envio e gerenciamento de ADM’s para a Travelport.
Este novo proceso será através da funcionalidade do BSPLink chamada “ADM Foward” ou
Envio de ADM e não altera a Política de Garantía de Tarifas da Travelport ou processamento e
prazo de investigação, e nem substituí o método de envio atual de ADM’s.
É uma forma alternativa de envio de ADM’s, diretamente à Travelport, para análise e sempre
respeitando a Política de Garantía de Tarifas (consulte a resposta 28174 no Ask Travelport ou a
nossa página www.travelportbrasil.com.br)
Processo:
Para beneficiar-se desta funcionalidade, você deverá fazer o login no BSPLink e no menú a
esquerda, buscar a opção ADM’s.
Tendo a página de envio de ADM aberta, antes de enviá-la , devem preencher as seguintes
informações no campo “Remark”:
1. Nome da agencia, IATA e PCC
2. Nome do contato, número do telefone e e-mail
3. Número do bilhete original, data de emissão e o código de garantía da tarifa
a. Galileo (G, A…) e Worldpsan (9, 0…)
4. GDS onde foi emitido o bilhete (Galileo ou Worldspan)
5. Número do bilhete reemitido se aplicável
Uma vez preenchida todas as informações, cliquem em “Foward to GDS” e será gerado um email de alerta para que a Travelport veja a ADM. A equipe responsável por ADM’s iniciará
então o proceso de análise.
Importante
Informações incompletas podem resultar no não recebimento do e-mail de alerta pela
Travelport ou ainda na impossibilidade da Travelport em contatar a agência se necessário ou
na recusa da ADM debido informações insuficientes.
ADM’s enviadas diretamente para [email protected] não precisam ser re-enviadas através
do BSPlink.
Suporte
O produto BSPLink é de propriedade da IATA e qualquer dúvida referente a funcionalidade
“ADM Foward” ou problemas técnicos devem ser reportados diretamente ao BSP.
As instruções da Travelport estão disponíveis no ASK Travelport, resposta ID 28174.
Perguntas sobre ADM’s que foram enviadas para a Travelport podem ser feitas através do email [email protected]
Travelport GDS