Ausbildungsstelle Servicekraft für Dialogmarketing

Als Agentur für Kommunikationsmarketing sind wir im Bereich Kundenmanagement
und Call Center Services tätig. Für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen
bieten wir Dienstleistungen von der Bestellannahme, Hotline-Betreuung und
Marktforschung bis zu Kundengewinnungs- und Bindungsmaßnahmen sowie
komplexen Outsourcing-Konzepten. Wir realisieren sowohl nationale als auch
internationale Projekte
Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir zum 01. September 2016 am Standort
Augsburg eine
Ausbildungsstelle Servicekraft für
Dialogmarketing bzw. Kaufleute für
Dialogmarketing (m/w)
Die zweijährige Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing bzw. die
dreijährige Ausbildung zum / zur Kaufmann / -frau für Dialogmarketing
absolvieren Sie bei der Medien-Akademie Augsburg in Kooperation mit der Dialog
Factory GmbH. Gegebenenfalls ist die Ausbildung auch in Teilzeit möglich.
Ihre Aufgaben:
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Kommunizieren und Korrespondieren mit Auftraggebern und Kunden
Kundenorientiertes Präsentieren und Verkaufen von Produkten und
Dienstleistungen für Auftraggeber
Organisieren und Steuern von Kampagnen und Projekten mittels moderner
Informations- und Kommunikationssysteme
Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
Mitwirken bei der Angebotsgestaltung
Ihre Qualifikationen:
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Mindestens qualifizierender Abschluss
Freude am Umgang mit dem PC
Freude am Telefonieren und Korrespondieren
Sprachliches Geschick
Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit
Organisationstalent
Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse