Formelt klagebrev – Mal
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Formelt klagebrev – Mal
Formelt klagebrev – Mal ENGELSK Dear Sirs, - Please, explain when the product was bought or when you bought a specific service - Please, give information about where you have bought the product or where you received a specific service - Please, give the reason why you want to file a complaint: the product has a defect, the service has been of bad quality, etc. Alternativ A (enkel med bruk av infinitiv) I have a request: - Please, state what you wish in return from the store/company: The money back, a new product, etc. Alternativ B (mer utfordrende med bruk av konjunktiv) I am therefore demanding that… - Please, state what you wish in return from the store/company: The money back, a new product, etc. Sincerely, ……….. (First name and last name) ……….. (Place and date) Formelt klagebrev – Mal FRANSK Madame, Monsieur, - Expliquer quand un produit ou un service particulier a été acheté. - Donner les informations sur l’endroit où vous avez acheté le produit ou obtenu le service particulier. - Signaler les raisons de votre mécontentement : le produit a un défaut, le service était de mauvaise qualité… Alternativ A (enkel med bruk av infinitiv) Je fais une réclamation dans le but de: - Indiquer ce que vous souhaitez en retour de la part de l’entreprise : être remboursé, obtenir un nouveau produit… Alternativ B (mer utfordrende med bruk av subjonctif) Je vous demande de faire le necessaire afin que je… - Indiquer ce que vous souhaitez en retour de la part de l’entreprise : être remboursé, obtenir un nouveau produit… Cordialement, Fait à ……….. (Lieu), le ……….. (date) ……….. (Prénom et nom de famille) Formelt klagebrev – Mal SPANSK Mi nombre es ……….. (nombre y apellido del reclamante) y el motivo por el que les escribo esta reclamación es el siguiente: - indicar la fecha en la que se compró / contrató un producto / un servicio determinado - indicar el lugar donde se compró el producto o se contrató el servicio - indicar el motivo de la reclamación: producto defecturoso, servicio deficiente, etc. Alternativ A (enkel med bruk av infinitiv) Por lo expuesto, solicito a la mayor brevedad posible, ..... - indicar qué es lo que se pretende conseguir con la reclamación: obtener la devolución del dinero, sustitutir del producto, etc. Alternativ B (mer utfordrende med bruk av subjuntivo) Por lo expuesto, solicito a la mayor brevedad posible, que ..... - (indicar qué es lo que se pretende conseguir con la reclamación: devolución del dinero, sustitución del producto, etc.) En……….. (localidad), a……….. de……….. de……….. (fecha) Atentamente: ……….. (Firma del reclamante) Formelt klagebrev – Mal TYSK Sehr geehrte Damen und Herren, - Schreiben Sie hier wann Sie das Produkt gekauft haben oder wann Sie einen bestimmten Service beauftragt haben. - Schreiben Sie hier wo Sie das Produkt gekauft haben oder wo Sie einen bestimmten Service beauftragt haben. - Schreiben Sie hier den Grund, weshalb Sie reklamieren: defektes Produkt, schlechter Service, etc. Alternativ A (enkel med bruk av modalverb) Ich habe eine Bitte: - Schreiben Sie hier was Sie von der Firma / Geschäft erwarten: Geld-zurück, das Produkt erstatten, etc. Alternativ B (mer utfordrende med bruk av leddsetninger) Ich bitte Sie deshalb, dass Sie …. - Schreiben Sie hier was Sie von der Firma / Geschäft erwarten: Geld-zurück, das Produkt erstatten, etc. Mit freundlichen Grüßen ……….. (Vorname und Nachname), ……….. (Ort und Datum)