Kennzahlen und Controlling in der Instandhaltung

Transcrição

Kennzahlen und Controlling in der Instandhaltung
5
Euroforum-Seminar
[Kenn-Nummer]
Kennzahlen und Controlling
in der Instandhaltung
Die Referenten
24. und 25. Juni 2008, Innside Premium Hotels Berlin
Lange Straße 31, 10243 Berlin, Telefon: 030/2 93 03–0
Stefan Grüßer ist seit 2003 für das Produktfeld „Betriebsnahe Instandhaltung“ bei der
InfraServ GmbH & Co. Knapsack verantwortlich. Zuvor war er in einem mittelständischen
Hüttenwerk der verantwortliche Leiter der Instandhaltung, nachdem er ein wirtschaftswissenschaftliches Aufbaustudium abgeschlossen
hatte.
Rüdiger Homann ist Geschäftsführer bei der
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH in Dortmund
und verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Beratungsprojekten. Er hat umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in den Branchen der
Konsumgüterindustrie und Energieversorgung/
Kraftwerke.
22. und 23. Juli 2008, Mövenpick Hotel Stuttgart Airport
Flughafenstraße 50, 70629 Stuttgart, Telefon: 07 11/5 53 44–0
Bit te ausf ü l len u nd fa xen a n : 02 11/96 86 – 40 40
Die Themen
Ja, ich nehme teil zum Preis von € 1.749,– zzgl. MwSt. p.P.
am 24. und 25. Juni 2008 in Berlin
am 22. und 23. Juli 2008 in Stuttgart
[P1102977M012]
[P1102934M012]
[Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.]
[Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.]
Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten.
Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen.
[Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/96 86–33 33.]
Name
E-Mail
Firma
Ansprechpartner im Sekretariat
Anschrift
Telefon
Kostensenkung: Wie können Sie Ihre Ausgaben mit Hilfe von Kennzahlen reduzieren?
Balanced Score Card: Wie setzt Schott Rohrglas sie ein?
Kostenreporting: Wie funktioniert es im SAP-System?
IH-Kennzahlensysteme: Was müssen Sie über Regeln, die DIN 276 und Einflussfaktoren wissen?
Outsourcing: Welche Anreizsysteme für interne und externe Instandhalter gibt es?
IT-Unterstützung: Wie wird die Datenpflege bedienerfreundlich?
I h r e Z i m m e r r e s e r v i e r u n g . Im Tagungshotel steht Ihnen ein
begrenz tes Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zur Verfügung.
Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter
dem Stichwort „ Euroforum-Veranstaltung“ vor.
Fax
Datum, Unterschrift
Abteilung
Anschrift
Wer entscheidet über Ihre Teilnahme?
Ich selbst
Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort:
bis 20
Mit Praxisbeiträgen von:
Daimler AG: Alois Sokol, Mitarbeiter Instandhaltungscontrolling
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH: Rüdiger Homann, Geschäftsführender Gesellschafter
InfraServ GmbH & Co. Knapsack: Stefan Grüßer, Leiter Produktfeld Betriebsnahe Instandhaltung
SCHOTT Rohrglas GmbH: Dr.-Ing. Stefan Seeliger, Leiter Technische Dienste
I h r T a g u n g s h o t e l i n B e r l i n : Herzlich Willkommen im Innside
Premium Hotels Berlin. Am Abend des ersten Veranstaltungstages
lädt Sie das Innside Premium Hotel Berlin herzlich zu einem Umtrunk
ein. – Moderne Kunst im historischen Altbau. Absolute Ruhe im
Herzen der pulsierenden Großstadt, nur 2 km vom Alexanderplatz.
Geräumige Zimmer mit Blick auf den begrünten Innenhof. Start in den
Tag unter der Panorama-Dusche. Die Tageszeitung zum umfangreichen Frühstücksbuffet in unserem Wintergarten. Entdecken Sie
Berlin vom nahe gelegenen Ostbahnhof aus. Und dann? Sich im
Restaurant verwöhnen lassen, in der Sauna entspannen, einen
Absacker in der Bar trinken.
Rechnung an (Name)
Alois Sokol ist seit 1997 bei der Daimler AG.
Zunächst in der Härterei und dann in der Zerspannungstechnik im Werk Gaggenau. Seine
Arbeitsschwerpunkte sind die Themen Prozessoptimierung und Kaizen. Er ist Fachexperte
der Fließfertigung und Lead Auditor. Derzeit
beschäftigt er sich intensiv mit dem Instandhaltungscontrolling und dem IH-Kennzahlensystem.
T e i l n a h m e b e d i n g u n g e n . Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränken beträgt € 1.749,– zzgl. MwSt. pro Person und ist nach
Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten
Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14
Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die
Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder
Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen
Ersatz teilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass
behält sich der Veranstalter vor.
I h r e D a t e n . Ihre Daten werden von der Euroforum Deutschland
GmbH und Partnerunternehmen zur Organisation der Veranstaltung
verwendet. Wir werden Sie gerne künftig über unsere Veranstaltungen
informieren. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass
wir Sie auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktieren sowie Ihre
Daten mit anderen Unternehmen (insb. der Informa plc) in Deutschland und international zu Zwecken der Werbung austauschen dürfen.
Sollten Sie die Einwilligung nicht in dieser Form geben wollen, so
streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen sich mit uns
in Verbindung [Tel.: 02 11/96 86 – 33 33]. Diese Einwilligung kann
jederzeit widerrufen werden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten
zu den genannten Zwecken jederzeit widersprechen.
Position/Abteilung
Dr. Stefan Seeliger begann seine berufliche
Laufbahn im Bereich Konstruktion und Entwicklung im Sondermaschinenbau. 2002 wechselte er als Leiter der Instandhaltung und Maschinenmontage zur SCHOTT AG nach Mainz.
Seit September 2005 ist er Leiter der Technischen Dienste bei der SCHOTT Rohrglas
GmbH in Mitterteich. Hier ist er unter anderem
verantwortlich für die Werksinfrastruktur, die
Energie- und Medienversorgung, die mechanischen Werkstätten, die Elektrotechnik und
die Einführung von TPM.
Kennzahlen und Controlling
in der Instandhaltung
oder
Name:
21–50
IHR BONUS
Jeder Teilnehmer erhält das Buch „Instandhaltungscontrolling. Führungs- und Steuerungssystem
erfolgreicher Instandhaltung“, Dimitrios Kalaitzis (Hrsg.) im Wert von € 49,90.
Position:
51–100
101–250
251–500
501–1000
1001–5000
über 5000
Anmeldung und Information
per Fax:
+49 (0)2 11/96 86–40 40
telefonisch:
+49 (0)2 11/96 86–35 81 [Isabel Litzen]
Zentrale:
+49 (0)2 11/96 86–30 00
schrif tlich:
Euroforum Deutschland GmbH
Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf
per E-Mail:
im Internet:
[email protected]
[email protected]
www.euroforum.de/p1102977 [Berlin]
www.euroforum.de/p1102934 [Stuttgart]
www.euroforum.com
SEMINAR
24. und 25. Juni 2008, Berlin
22. und 23. Juli 2008, Stuttgart
2
IH-Leistungen professionell darstellen!
3
Erster Seminartag
8.30–9.00
Die Instandhaltung ist traditionell besonderen Rationalisierungszwängen unterworfen. Einerseits werden die Leistungen als selbstverständliche, interne Dienstleistungen aufgenommen, andererseits werden die Kosten generell als zu hoch
eingestuft. Das Instandhaltungscontrolling ist daher ein wichtiges Instrument,
um Transparenz über die tatsächlichen Leistungen und den Wert der Instandhaltung herzustellen. Besonders interessant sind die Kennzahlen, wenn ein Outsourcing-Projekt ansteht. Ist der Dienstleister tatsächlich günstiger? Wo liegen Ihre
Kernkompetenzen?
Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen
9.00–10.30
Begrüßung durch den Seminarleiter und Einführungsvortrag
„Instandhaltungscontrolling und Kennzahlen“
Merkmale des technischen Controllings
Ausgangssituation und typische Probleme in der Praxis
Konzeption von Kennzahlensystemen für die Instandhaltung
Rüdiger Homann, Geschäftsführender Gesellschafter,
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH
Diese und weitere Fragen werden im Rahmen des Seminars beantwortet:
Welche Probleme gibt es bei der betriebswirtschaftlichen Verrechnung
von Instandhaltungsleistungen?
Wie implementieren Sie ein effizientes Instandhaltungscontrolling?
Mit welchen Messgrößen machen Sie die Instandhaltung qualifizierbar?
Wie erreichen Sie eine Kostentransparenz in der Instandhaltung?
Wie bauen Sie ein aussagefähiges Kennzahlensystem auf?
Wie strukturieren und klassifizieren Sie die Objekte?
Wie vergleichen Sie interne mit externer Instandhaltung?
In einer Mischung aus Fachvorträgen und Gruppenarbeit wird Ihnen unsere Expertenrunde helfen, die Kennzahlen für Ihre Instandhaltung zu definieren und Lösungen für Ihren Unternehmensalltag zu erarbeiten.
Für wen ist dieses Seminar wichtig?
Leiter und führende Mitarbeiter aus den Bereichen:
Maschinen- und Anlageninstandhaltung Produktions- und Anlagentechnik
Technik und Ingenieurwesen Technisches Controlling
Technischer Service und Technische Dienste Betriebsservice
Notieren Sie sich diesen Termin:
13. Euroforum -Konferenz vom 26. bis 28. November 2008 in Berlin
Maintenance2010
für das Instandhaltungs-Management
Informationen: Tanja Möller, Telefon 02 11/96 86 – 36 46
E-Mail: [email protected] www.maintenance-konferenz.de
Infoline
Haben Sie Fragen? Wir helfen gerne weiter.
10.30–11.00
Pause mit Kaf fee und Tee
Konzeption und Inhalt
Annette Hansen, Senior-Konferenz-Managerin
11.00–11.45
Organisation
Instandhaltungscontrolling im Werk Gaggenau
Wie war die Ausgangssituation?
Wie erfolgte die Realisierung und Umsetzung?
Optimierung, Fazit und gelernte Lektionen
Isabel Litzen, Senior-Konferenz-Koordinatorin
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0211/96 86–35 81
Alois Sokol, Mitarbeiter Instandhaltungscontrolling, Daimler AG
11.45–12.30
Inhouse Tr a ining
Sichern Sie sich Individualität durch InhouseSchulungen. Damit ermöglichen wir Ihnen die
maßgeschneiderte Gestaltung Ihres Kurses. Sie
bestimmen die Schwerpunkte – wir entwickeln
das Seminar, speziell zugeschnitten auf Ihre
Anforderungen nach Inhalt, Zeit und Ort.
Hélène Seier, Sales-Managerin Inhouse Training
Telefon: 069/24 43 27 – 30 72
E-Mail: [email protected]
Wir über uns
Der Name Euroforum steht in Europa für
hochwertige Kongresse, Seminare und Workshops. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten berichten zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Ver waltung. Darüber
hinaus bieten wir Führungskräf ten ein erstklassiges Forum für Informations- und Er fahrungsaustausch. Die Euroforum Deutschland GmbH
ist ein Unternehmen der Informa plc, einem
börsennotierten Medienunternehmen für Finanzund Wirtschaftsinformationen mit Sitz in London.
Instandhaltungscontrolling in der Praxis: Balanced Score
Card, Regelkreise und Kundenzufriedenheit
Die Balanced Score Card in der Instandhaltung
Idee der Balanced Score Card
Kennzahlen zur Steuerung der Instandhaltung
Regelkreise der Instandhaltung
Instandhaltungskosten, Störungen und Kundenzufriedenheit
Praktisches Kostenreporting in SAP ohne PM
Datenerfassung durch die Mitarbeiter
Aufbereitung von Kostenreports in Excel und Verteilung an
die Kunden
Dr.-Ing. Stefan Seeliger, Leiter Technische Dienste,
SCHOTT Rohrglas GmbH
Kosten für vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen
sowie für nicht planbare Instandhaltungsarbeiten
Ausfallzeit der Anlage, Arbeitsbelastung, Arbeitsproduktivität usw.
Arbeitsschritte zur Bildung von Kennzahlen
Ermittlung des Informations- und Kennzahlenbedarfs
Sichtung, Auswahl und Bestimmung der Kennzahlen
Arbeitsorganisation und Umsetzungsmaßnahmen
Rüdiger Homann
15.00–15.30
Pause mit Kaf fee und Tee
Fragen an die Referenten und Diskussion
Gemeinsames Mittagessen
13.45–15.00
Work shop Teil I
Die wichtigsten Regeln zur Arbeit mit Kennzahlensystemen
Definition der Kostengruppen nach DIN 276
Berechnung und Einflussfaktoren der Instandhaltungsrate
Beispielhafte Kennzahlen
Lohn- und Materialkosten
11.00–11.45
Steuerungsmöglichkeiten des Fremdanbieters
Anforderungen an den Dienstleister
Definition der Kernkompetenz
Erarbeiten einer Outsourcingstrategie
Transparenz und Verbindlichkeit
Schaffung von Rahmenbedingungen für einfache Prozesse
Überschaubare Leistungsverzeichnisse
Wirtschaftlicher Erfolg der Fremdvergabe
Fremdfirmenverträge mit Bonus-Malus-Regelung
Instandhaltung zum Festpreis?
Rüdiger Homann
15.30–17.00
11.45–12.30
Work shop Teil II
Definition eigener Kennzahlen
Was soll durch eine oder mehrere Kennzahlen gesteuert
werden?
Welche Faktoren können wir beeinflussen?
Definition und Umsetzung
Vorstellung und Zusammenfassung der Ergebnisse
Praxisbeispiele aus der Prozessindustrie,
Mehrwert durch Transparenz, Kundenanforderung
und Dienstleisterservices
Aufbau von kundenspezifischen Regelkreisen
Basis für Kennzahlen
Zeitnahes Bereitstellen von Kennzahlen
Anreizsysteme für interne und externe Instandhalter
Rüdiger Homann
17.00
17.15
Abschlussdiskussion
Ende des ersten Seminartages
Im Anschluss an den ersten Seminartag sind Sie herzlich zu einem Umtrunk eingeladen. Nutzen Sie die Gelegenheit zu informellen Gesprächen
mit Referenten und Teilnehmern.
Zweiter Seminartag
8.30–8.45
Empfang mit Kaffee und Tee
8.45–10.30
12.30–12.45
12.45–13.45
4
12.30–12.45
12.45–13.45
Fragen an die Referenten und Diskussion
Gemeinsames Mittagessen
13.45–16.00
Erfahrungsaustausch und Workshop Teil III
Beispielhafte Anwendungen
Die Steuerung einer Fremdfirma beim Outsourcing
Das Kennzahlensystem beim Netzbetrieb
Beispielhafte Schwachstellenanalyse bei folgenden Fällen:
Fall 1: Die einmalige Großreparatur
Fall 2: Hohe Reparaturkosten, geringe W/I Kosten
Fall 3: Geringe Reparaturkosten, hohe W/I Kosten
Fall 4: Hohe Reparaturkosten, hohe W/I Kosten
Rüdiger Homann
Effizienzsteigerung in der Instandhaltung durch Controlling von Eigen- und Fremd-Instandhaltungsleistungen
Ausgangssituation und Praxisprobleme
Controlling, Konzept und Vorgehen
Wirtschaftlichkeitsberechnungen von Eigenund Fremd-Instandhaltungsleistungen
Erfahrungen und praktische Beispiele
Rüdiger Homann
10.30–11.00
Stefan Grüßer, Leiter Produktfeld Betriebsnahe Instandhaltung,
InfraServ GmbH & Co. Knapsack
Pause mit Kaf fee und Tee
16.00–16.15
16.15
Abschlussdiskussion
Ende des zweiten Seminartages
Zur Einstimmung in das Thema können Sie sich unter
www.euroforum.de/instandhaltung
einige Übersichtscharts herunterladen.
2
IH-Leistungen professionell darstellen!
3
Erster Seminartag
8.30–9.00
Die Instandhaltung ist traditionell besonderen Rationalisierungszwängen unterworfen. Einerseits werden die Leistungen als selbstverständliche, interne Dienstleistungen aufgenommen, andererseits werden die Kosten generell als zu hoch
eingestuft. Das Instandhaltungscontrolling ist daher ein wichtiges Instrument,
um Transparenz über die tatsächlichen Leistungen und den Wert der Instandhaltung herzustellen. Besonders interessant sind die Kennzahlen, wenn ein Outsourcing-Projekt ansteht. Ist der Dienstleister tatsächlich günstiger? Wo liegen Ihre
Kernkompetenzen?
Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen
9.00–10.30
Begrüßung durch den Seminarleiter und Einführungsvortrag
„Instandhaltungscontrolling und Kennzahlen“
Merkmale des technischen Controllings
Ausgangssituation und typische Probleme in der Praxis
Konzeption von Kennzahlensystemen für die Instandhaltung
Rüdiger Homann, Geschäftsführender Gesellschafter,
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH
Diese und weitere Fragen werden im Rahmen des Seminars beantwortet:
Welche Probleme gibt es bei der betriebswirtschaftlichen Verrechnung
von Instandhaltungsleistungen?
Wie implementieren Sie ein effizientes Instandhaltungscontrolling?
Mit welchen Messgrößen machen Sie die Instandhaltung qualifizierbar?
Wie erreichen Sie eine Kostentransparenz in der Instandhaltung?
Wie bauen Sie ein aussagefähiges Kennzahlensystem auf?
Wie strukturieren und klassifizieren Sie die Objekte?
Wie vergleichen Sie interne mit externer Instandhaltung?
In einer Mischung aus Fachvorträgen und Gruppenarbeit wird Ihnen unsere Expertenrunde helfen, die Kennzahlen für Ihre Instandhaltung zu definieren und Lösungen für Ihren Unternehmensalltag zu erarbeiten.
Für wen ist dieses Seminar wichtig?
Leiter und führende Mitarbeiter aus den Bereichen:
Maschinen- und Anlageninstandhaltung Produktions- und Anlagentechnik
Technik und Ingenieurwesen Technisches Controlling
Technischer Service und Technische Dienste Betriebsservice
Notieren Sie sich diesen Termin:
13. Euroforum -Konferenz vom 26. bis 28. November 2008 in Berlin
Maintenance2010
für das Instandhaltungs-Management
Informationen: Tanja Möller, Telefon 02 11/96 86 – 36 46
E-Mail: [email protected] www.maintenance-konferenz.de
Infoline
Haben Sie Fragen? Wir helfen gerne weiter.
10.30–11.00
Pause mit Kaf fee und Tee
Konzeption und Inhalt
Annette Hansen, Senior-Konferenz-Managerin
11.00–11.45
Organisation
Instandhaltungscontrolling im Werk Gaggenau
Wie war die Ausgangssituation?
Wie erfolgte die Realisierung und Umsetzung?
Optimierung, Fazit und gelernte Lektionen
Isabel Litzen, Senior-Konferenz-Koordinatorin
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0211/96 86–35 81
Alois Sokol, Mitarbeiter Instandhaltungscontrolling, Daimler AG
11.45–12.30
Inhouse Tr a ining
Sichern Sie sich Individualität durch InhouseSchulungen. Damit ermöglichen wir Ihnen die
maßgeschneiderte Gestaltung Ihres Kurses. Sie
bestimmen die Schwerpunkte – wir entwickeln
das Seminar, speziell zugeschnitten auf Ihre
Anforderungen nach Inhalt, Zeit und Ort.
Hélène Seier, Sales-Managerin Inhouse Training
Telefon: 069/24 43 27 – 30 72
E-Mail: [email protected]
Wir über uns
Der Name Euroforum steht in Europa für
hochwertige Kongresse, Seminare und Workshops. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten berichten zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Ver waltung. Darüber
hinaus bieten wir Führungskräf ten ein erstklassiges Forum für Informations- und Er fahrungsaustausch. Die Euroforum Deutschland GmbH
ist ein Unternehmen der Informa plc, einem
börsennotierten Medienunternehmen für Finanzund Wirtschaftsinformationen mit Sitz in London.
Instandhaltungscontrolling in der Praxis: Balanced Score
Card, Regelkreise und Kundenzufriedenheit
Die Balanced Score Card in der Instandhaltung
Idee der Balanced Score Card
Kennzahlen zur Steuerung der Instandhaltung
Regelkreise der Instandhaltung
Instandhaltungskosten, Störungen und Kundenzufriedenheit
Praktisches Kostenreporting in SAP ohne PM
Datenerfassung durch die Mitarbeiter
Aufbereitung von Kostenreports in Excel und Verteilung an
die Kunden
Dr.-Ing. Stefan Seeliger, Leiter Technische Dienste,
SCHOTT Rohrglas GmbH
Kosten für vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen
sowie für nicht planbare Instandhaltungsarbeiten
Ausfallzeit der Anlage, Arbeitsbelastung, Arbeitsproduktivität usw.
Arbeitsschritte zur Bildung von Kennzahlen
Ermittlung des Informations- und Kennzahlenbedarfs
Sichtung, Auswahl und Bestimmung der Kennzahlen
Arbeitsorganisation und Umsetzungsmaßnahmen
Rüdiger Homann
15.00–15.30
Pause mit Kaf fee und Tee
Fragen an die Referenten und Diskussion
Gemeinsames Mittagessen
13.45–15.00
Work shop Teil I
Die wichtigsten Regeln zur Arbeit mit Kennzahlensystemen
Definition der Kostengruppen nach DIN 276
Berechnung und Einflussfaktoren der Instandhaltungsrate
Beispielhafte Kennzahlen
Lohn- und Materialkosten
11.00–11.45
Steuerungsmöglichkeiten des Fremdanbieters
Anforderungen an den Dienstleister
Definition der Kernkompetenz
Erarbeiten einer Outsourcingstrategie
Transparenz und Verbindlichkeit
Schaffung von Rahmenbedingungen für einfache Prozesse
Überschaubare Leistungsverzeichnisse
Wirtschaftlicher Erfolg der Fremdvergabe
Fremdfirmenverträge mit Bonus-Malus-Regelung
Instandhaltung zum Festpreis?
Rüdiger Homann
15.30–17.00
11.45–12.30
Work shop Teil II
Definition eigener Kennzahlen
Was soll durch eine oder mehrere Kennzahlen gesteuert
werden?
Welche Faktoren können wir beeinflussen?
Definition und Umsetzung
Vorstellung und Zusammenfassung der Ergebnisse
Praxisbeispiele aus der Prozessindustrie,
Mehrwert durch Transparenz, Kundenanforderung
und Dienstleisterservices
Aufbau von kundenspezifischen Regelkreisen
Basis für Kennzahlen
Zeitnahes Bereitstellen von Kennzahlen
Anreizsysteme für interne und externe Instandhalter
Rüdiger Homann
17.00
17.15
Abschlussdiskussion
Ende des ersten Seminartages
Im Anschluss an den ersten Seminartag sind Sie herzlich zu einem Umtrunk eingeladen. Nutzen Sie die Gelegenheit zu informellen Gesprächen
mit Referenten und Teilnehmern.
Zweiter Seminartag
8.30–8.45
Empfang mit Kaffee und Tee
8.45–10.30
12.30–12.45
12.45–13.45
4
12.30–12.45
12.45–13.45
Fragen an die Referenten und Diskussion
Gemeinsames Mittagessen
13.45–16.00
Erfahrungsaustausch und Workshop Teil III
Beispielhafte Anwendungen
Die Steuerung einer Fremdfirma beim Outsourcing
Das Kennzahlensystem beim Netzbetrieb
Beispielhafte Schwachstellenanalyse bei folgenden Fällen:
Fall 1: Die einmalige Großreparatur
Fall 2: Hohe Reparaturkosten, geringe W/I Kosten
Fall 3: Geringe Reparaturkosten, hohe W/I Kosten
Fall 4: Hohe Reparaturkosten, hohe W/I Kosten
Rüdiger Homann
Effizienzsteigerung in der Instandhaltung durch Controlling von Eigen- und Fremd-Instandhaltungsleistungen
Ausgangssituation und Praxisprobleme
Controlling, Konzept und Vorgehen
Wirtschaftlichkeitsberechnungen von Eigenund Fremd-Instandhaltungsleistungen
Erfahrungen und praktische Beispiele
Rüdiger Homann
10.30–11.00
Stefan Grüßer, Leiter Produktfeld Betriebsnahe Instandhaltung,
InfraServ GmbH & Co. Knapsack
Pause mit Kaf fee und Tee
16.00–16.15
16.15
Abschlussdiskussion
Ende des zweiten Seminartages
Zur Einstimmung in das Thema können Sie sich unter
www.euroforum.de/instandhaltung
einige Übersichtscharts herunterladen.
2
IH-Leistungen professionell darstellen!
3
Erster Seminartag
8.30–9.00
Die Instandhaltung ist traditionell besonderen Rationalisierungszwängen unterworfen. Einerseits werden die Leistungen als selbstverständliche, interne Dienstleistungen aufgenommen, andererseits werden die Kosten generell als zu hoch
eingestuft. Das Instandhaltungscontrolling ist daher ein wichtiges Instrument,
um Transparenz über die tatsächlichen Leistungen und den Wert der Instandhaltung herzustellen. Besonders interessant sind die Kennzahlen, wenn ein Outsourcing-Projekt ansteht. Ist der Dienstleister tatsächlich günstiger? Wo liegen Ihre
Kernkompetenzen?
Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen
9.00–10.30
Begrüßung durch den Seminarleiter und Einführungsvortrag
„Instandhaltungscontrolling und Kennzahlen“
Merkmale des technischen Controllings
Ausgangssituation und typische Probleme in der Praxis
Konzeption von Kennzahlensystemen für die Instandhaltung
Rüdiger Homann, Geschäftsführender Gesellschafter,
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH
Diese und weitere Fragen werden im Rahmen des Seminars beantwortet:
Welche Probleme gibt es bei der betriebswirtschaftlichen Verrechnung
von Instandhaltungsleistungen?
Wie implementieren Sie ein effizientes Instandhaltungscontrolling?
Mit welchen Messgrößen machen Sie die Instandhaltung qualifizierbar?
Wie erreichen Sie eine Kostentransparenz in der Instandhaltung?
Wie bauen Sie ein aussagefähiges Kennzahlensystem auf?
Wie strukturieren und klassifizieren Sie die Objekte?
Wie vergleichen Sie interne mit externer Instandhaltung?
In einer Mischung aus Fachvorträgen und Gruppenarbeit wird Ihnen unsere Expertenrunde helfen, die Kennzahlen für Ihre Instandhaltung zu definieren und Lösungen für Ihren Unternehmensalltag zu erarbeiten.
Für wen ist dieses Seminar wichtig?
Leiter und führende Mitarbeiter aus den Bereichen:
Maschinen- und Anlageninstandhaltung Produktions- und Anlagentechnik
Technik und Ingenieurwesen Technisches Controlling
Technischer Service und Technische Dienste Betriebsservice
Notieren Sie sich diesen Termin:
13. Euroforum -Konferenz vom 26. bis 28. November 2008 in Berlin
Maintenance2010
für das Instandhaltungs-Management
Informationen: Tanja Möller, Telefon 02 11/96 86 – 36 46
E-Mail: [email protected] www.maintenance-konferenz.de
Infoline
Haben Sie Fragen? Wir helfen gerne weiter.
10.30–11.00
Pause mit Kaf fee und Tee
Konzeption und Inhalt
Annette Hansen, Senior-Konferenz-Managerin
11.00–11.45
Organisation
Instandhaltungscontrolling im Werk Gaggenau
Wie war die Ausgangssituation?
Wie erfolgte die Realisierung und Umsetzung?
Optimierung, Fazit und gelernte Lektionen
Isabel Litzen, Senior-Konferenz-Koordinatorin
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0211/96 86–35 81
Alois Sokol, Mitarbeiter Instandhaltungscontrolling, Daimler AG
11.45–12.30
Inhouse Tr a ining
Sichern Sie sich Individualität durch InhouseSchulungen. Damit ermöglichen wir Ihnen die
maßgeschneiderte Gestaltung Ihres Kurses. Sie
bestimmen die Schwerpunkte – wir entwickeln
das Seminar, speziell zugeschnitten auf Ihre
Anforderungen nach Inhalt, Zeit und Ort.
Hélène Seier, Sales-Managerin Inhouse Training
Telefon: 069/24 43 27 – 30 72
E-Mail: [email protected]
Wir über uns
Der Name Euroforum steht in Europa für
hochwertige Kongresse, Seminare und Workshops. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten berichten zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Ver waltung. Darüber
hinaus bieten wir Führungskräf ten ein erstklassiges Forum für Informations- und Er fahrungsaustausch. Die Euroforum Deutschland GmbH
ist ein Unternehmen der Informa plc, einem
börsennotierten Medienunternehmen für Finanzund Wirtschaftsinformationen mit Sitz in London.
Instandhaltungscontrolling in der Praxis: Balanced Score
Card, Regelkreise und Kundenzufriedenheit
Die Balanced Score Card in der Instandhaltung
Idee der Balanced Score Card
Kennzahlen zur Steuerung der Instandhaltung
Regelkreise der Instandhaltung
Instandhaltungskosten, Störungen und Kundenzufriedenheit
Praktisches Kostenreporting in SAP ohne PM
Datenerfassung durch die Mitarbeiter
Aufbereitung von Kostenreports in Excel und Verteilung an
die Kunden
Dr.-Ing. Stefan Seeliger, Leiter Technische Dienste,
SCHOTT Rohrglas GmbH
Kosten für vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen
sowie für nicht planbare Instandhaltungsarbeiten
Ausfallzeit der Anlage, Arbeitsbelastung, Arbeitsproduktivität usw.
Arbeitsschritte zur Bildung von Kennzahlen
Ermittlung des Informations- und Kennzahlenbedarfs
Sichtung, Auswahl und Bestimmung der Kennzahlen
Arbeitsorganisation und Umsetzungsmaßnahmen
Rüdiger Homann
15.00–15.30
Pause mit Kaf fee und Tee
Fragen an die Referenten und Diskussion
Gemeinsames Mittagessen
13.45–15.00
Work shop Teil I
Die wichtigsten Regeln zur Arbeit mit Kennzahlensystemen
Definition der Kostengruppen nach DIN 276
Berechnung und Einflussfaktoren der Instandhaltungsrate
Beispielhafte Kennzahlen
Lohn- und Materialkosten
11.00–11.45
Steuerungsmöglichkeiten des Fremdanbieters
Anforderungen an den Dienstleister
Definition der Kernkompetenz
Erarbeiten einer Outsourcingstrategie
Transparenz und Verbindlichkeit
Schaffung von Rahmenbedingungen für einfache Prozesse
Überschaubare Leistungsverzeichnisse
Wirtschaftlicher Erfolg der Fremdvergabe
Fremdfirmenverträge mit Bonus-Malus-Regelung
Instandhaltung zum Festpreis?
Rüdiger Homann
15.30–17.00
11.45–12.30
Work shop Teil II
Definition eigener Kennzahlen
Was soll durch eine oder mehrere Kennzahlen gesteuert
werden?
Welche Faktoren können wir beeinflussen?
Definition und Umsetzung
Vorstellung und Zusammenfassung der Ergebnisse
Praxisbeispiele aus der Prozessindustrie,
Mehrwert durch Transparenz, Kundenanforderung
und Dienstleisterservices
Aufbau von kundenspezifischen Regelkreisen
Basis für Kennzahlen
Zeitnahes Bereitstellen von Kennzahlen
Anreizsysteme für interne und externe Instandhalter
Rüdiger Homann
17.00
17.15
Abschlussdiskussion
Ende des ersten Seminartages
Im Anschluss an den ersten Seminartag sind Sie herzlich zu einem Umtrunk eingeladen. Nutzen Sie die Gelegenheit zu informellen Gesprächen
mit Referenten und Teilnehmern.
Zweiter Seminartag
8.30–8.45
Empfang mit Kaffee und Tee
8.45–10.30
12.30–12.45
12.45–13.45
4
12.30–12.45
12.45–13.45
Fragen an die Referenten und Diskussion
Gemeinsames Mittagessen
13.45–16.00
Erfahrungsaustausch und Workshop Teil III
Beispielhafte Anwendungen
Die Steuerung einer Fremdfirma beim Outsourcing
Das Kennzahlensystem beim Netzbetrieb
Beispielhafte Schwachstellenanalyse bei folgenden Fällen:
Fall 1: Die einmalige Großreparatur
Fall 2: Hohe Reparaturkosten, geringe W/I Kosten
Fall 3: Geringe Reparaturkosten, hohe W/I Kosten
Fall 4: Hohe Reparaturkosten, hohe W/I Kosten
Rüdiger Homann
Effizienzsteigerung in der Instandhaltung durch Controlling von Eigen- und Fremd-Instandhaltungsleistungen
Ausgangssituation und Praxisprobleme
Controlling, Konzept und Vorgehen
Wirtschaftlichkeitsberechnungen von Eigenund Fremd-Instandhaltungsleistungen
Erfahrungen und praktische Beispiele
Rüdiger Homann
10.30–11.00
Stefan Grüßer, Leiter Produktfeld Betriebsnahe Instandhaltung,
InfraServ GmbH & Co. Knapsack
Pause mit Kaf fee und Tee
16.00–16.15
16.15
Abschlussdiskussion
Ende des zweiten Seminartages
Zur Einstimmung in das Thema können Sie sich unter
www.euroforum.de/instandhaltung
einige Übersichtscharts herunterladen.
5
Euroforum-Seminar
[Kenn-Nummer]
Kennzahlen und Controlling
in der Instandhaltung
Die Referenten
24. und 25. Juni 2008, Innside Premium Hotels Berlin
Lange Straße 31, 10243 Berlin, Telefon: 030/2 93 03–0
Stefan Grüßer ist seit 2003 für das Produktfeld „Betriebsnahe Instandhaltung“ bei der
InfraServ GmbH & Co. Knapsack verantwortlich. Zuvor war er in einem mittelständischen
Hüttenwerk der verantwortliche Leiter der Instandhaltung, nachdem er ein wirtschaftswissenschaftliches Aufbaustudium abgeschlossen
hatte.
Rüdiger Homann ist Geschäftsführer bei der
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH in Dortmund
und verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Beratungsprojekten. Er hat umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in den Branchen der
Konsumgüterindustrie und Energieversorgung/
Kraftwerke.
22. und 23. Juli 2008, Mövenpick Hotel Stuttgart Airport
Flughafenstraße 50, 70629 Stuttgart, Telefon: 07 11/5 53 44–0
Bit te ausf ü l len u nd fa xen a n : 02 11/96 86 – 40 40
Die Themen
Ja, ich nehme teil zum Preis von € 1.749,– zzgl. MwSt. p.P.
am 24. und 25. Juni 2008 in Berlin
am 22. und 23. Juli 2008 in Stuttgart
[P1102977M012]
[P1102934M012]
[Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.]
[Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.]
Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten.
Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen.
[Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/96 86–33 33.]
Name
E-Mail
Firma
Ansprechpartner im Sekretariat
Anschrift
Telefon
Kostensenkung: Wie können Sie Ihre Ausgaben mit Hilfe von Kennzahlen reduzieren?
Balanced Score Card: Wie setzt Schott Rohrglas sie ein?
Kostenreporting: Wie funktioniert es im SAP-System?
IH-Kennzahlensysteme: Was müssen Sie über Regeln, die DIN 276 und Einflussfaktoren wissen?
Outsourcing: Welche Anreizsysteme für interne und externe Instandhalter gibt es?
IT-Unterstützung: Wie wird die Datenpflege bedienerfreundlich?
I h r e Z i m m e r r e s e r v i e r u n g . Im Tagungshotel steht Ihnen ein
begrenz tes Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zur Verfügung.
Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter
dem Stichwort „ Euroforum-Veranstaltung“ vor.
Fax
Datum, Unterschrift
Abteilung
Anschrift
Wer entscheidet über Ihre Teilnahme?
Ich selbst
Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort:
bis 20
Mit Praxisbeiträgen von:
Daimler AG: Alois Sokol, Mitarbeiter Instandhaltungscontrolling
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH: Rüdiger Homann, Geschäftsführender Gesellschafter
InfraServ GmbH & Co. Knapsack: Stefan Grüßer, Leiter Produktfeld Betriebsnahe Instandhaltung
SCHOTT Rohrglas GmbH: Dr.-Ing. Stefan Seeliger, Leiter Technische Dienste
I h r T a g u n g s h o t e l i n B e r l i n : Herzlich Willkommen im Innside
Premium Hotels Berlin. Am Abend des ersten Veranstaltungstages
lädt Sie das Innside Premium Hotel Berlin herzlich zu einem Umtrunk
ein. – Moderne Kunst im historischen Altbau. Absolute Ruhe im
Herzen der pulsierenden Großstadt, nur 2 km vom Alexanderplatz.
Geräumige Zimmer mit Blick auf den begrünten Innenhof. Start in den
Tag unter der Panorama-Dusche. Die Tageszeitung zum umfangreichen Frühstücksbuffet in unserem Wintergarten. Entdecken Sie
Berlin vom nahe gelegenen Ostbahnhof aus. Und dann? Sich im
Restaurant verwöhnen lassen, in der Sauna entspannen, einen
Absacker in der Bar trinken.
Rechnung an (Name)
Alois Sokol ist seit 1997 bei der Daimler AG.
Zunächst in der Härterei und dann in der Zerspannungstechnik im Werk Gaggenau. Seine
Arbeitsschwerpunkte sind die Themen Prozessoptimierung und Kaizen. Er ist Fachexperte
der Fließfertigung und Lead Auditor. Derzeit
beschäftigt er sich intensiv mit dem Instandhaltungscontrolling und dem IH-Kennzahlensystem.
T e i l n a h m e b e d i n g u n g e n . Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränken beträgt € 1.749,– zzgl. MwSt. pro Person und ist nach
Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten
Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14
Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die
Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder
Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen
Ersatz teilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass
behält sich der Veranstalter vor.
I h r e D a t e n . Ihre Daten werden von der Euroforum Deutschland
GmbH und Partnerunternehmen zur Organisation der Veranstaltung
verwendet. Wir werden Sie gerne künftig über unsere Veranstaltungen
informieren. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass
wir Sie auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktieren sowie Ihre
Daten mit anderen Unternehmen (insb. der Informa plc) in Deutschland und international zu Zwecken der Werbung austauschen dürfen.
Sollten Sie die Einwilligung nicht in dieser Form geben wollen, so
streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen sich mit uns
in Verbindung [Tel.: 02 11/96 86 – 33 33]. Diese Einwilligung kann
jederzeit widerrufen werden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten
zu den genannten Zwecken jederzeit widersprechen.
Position/Abteilung
Dr. Stefan Seeliger begann seine berufliche
Laufbahn im Bereich Konstruktion und Entwicklung im Sondermaschinenbau. 2002 wechselte er als Leiter der Instandhaltung und Maschinenmontage zur SCHOTT AG nach Mainz.
Seit September 2005 ist er Leiter der Technischen Dienste bei der SCHOTT Rohrglas
GmbH in Mitterteich. Hier ist er unter anderem
verantwortlich für die Werksinfrastruktur, die
Energie- und Medienversorgung, die mechanischen Werkstätten, die Elektrotechnik und
die Einführung von TPM.
Kennzahlen und Controlling
in der Instandhaltung
oder
Name:
21–50
IHR BONUS
Jeder Teilnehmer erhält das Buch „Instandhaltungscontrolling. Führungs- und Steuerungssystem
erfolgreicher Instandhaltung“, Dimitrios Kalaitzis (Hrsg.) im Wert von € 49,90.
Position:
51–100
101–250
251–500
501–1000
1001–5000
über 5000
Anmeldung und Information
per Fax:
+49 (0)2 11/96 86–40 40
telefonisch:
+49 (0)2 11/96 86–35 81 [Isabel Litzen]
Zentrale:
+49 (0)2 11/96 86–30 00
schrif tlich:
Euroforum Deutschland GmbH
Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf
per E-Mail:
im Internet:
[email protected]
[email protected]
www.euroforum.de/p1102977 [Berlin]
www.euroforum.de/p1102934 [Stuttgart]
www.euroforum.com
SEMINAR
24. und 25. Juni 2008, Berlin
22. und 23. Juli 2008, Stuttgart
5
Euroforum-Seminar
[Kenn-NummerPDF-Internet]
Kennzahlen und Controlling
in der Instandhaltung
Die Referenten
24. und 25. Juni 2008, Innside Premium Hotels Berlin
Lange Straße 31, 10243 Berlin, Telefon: 030/2 93 03–0
Stefan Grüßer ist seit 2003 für das Produktfeld „Betriebsnahe Instandhaltung“ bei der
InfraServ GmbH & Co. Knapsack verantwortlich. Zuvor war er in einem mittelständischen
Hüttenwerk der verantwortliche Leiter der Instandhaltung, nachdem er ein wirtschaftswissenschaftliches Aufbaustudium abgeschlossen
hatte.
Rüdiger Homann ist Geschäftsführer bei der
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH in Dortmund
und verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Beratungsprojekten. Er hat umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in den Branchen der
Konsumgüterindustrie und Energieversorgung/
Kraftwerke.
22. und 23. Juli 2008, Mövenpick Hotel Stuttgart Airport
Flughafenstraße 50, 70629 Stuttgart, Telefon: 07 11/5 53 44–0
Bit te ausf ü l len u nd fa xen a n : 02 11/96 86 – 40 40
Die Themen
Ja, ich nehme teil zum Preis von € 1.749,– zzgl. MwSt. p.P.
am 24. und 25. Juni 2008 in Berlin
am 22. und 23. Juli 2008 in Stuttgart
[P1102977M012]
[P1102934M012]
[Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.]
[Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.]
Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten.
Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen.
[Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/96 86–33 33.]
Name
E-Mail
Firma
Ansprechpartner im Sekretariat
Anschrift
Telefon
Kostensenkung: Wie können Sie Ihre Ausgaben mit Hilfe von Kennzahlen reduzieren?
Balanced Score Card: Wie setzt Schott Rohrglas sie ein?
Kostenreporting: Wie funktioniert es im SAP-System?
IH-Kennzahlensysteme: Was müssen Sie über Regeln, die DIN 276 und Einflussfaktoren wissen?
Outsourcing: Welche Anreizsysteme für interne und externe Instandhalter gibt es?
IT-Unterstützung: Wie wird die Datenpflege bedienerfreundlich?
I h r e Z i m m e r r e s e r v i e r u n g . Im Tagungshotel steht Ihnen ein
begrenz tes Zimmerkontingent zum ermäßigten Preis zur Verfügung.
Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter
dem Stichwort „ Euroforum-Veranstaltung“ vor.
Fax
Datum, Unterschrift
Abteilung
Anschrift
Wer entscheidet über Ihre Teilnahme?
Ich selbst
Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort:
bis 20
Mit Praxisbeiträgen von:
Daimler AG: Alois Sokol, Mitarbeiter Instandhaltungscontrolling
Dr. Kalaitzis & Partner GmbH: Rüdiger Homann, Geschäftsführender Gesellschafter
InfraServ GmbH & Co. Knapsack: Stefan Grüßer, Leiter Produktfeld Betriebsnahe Instandhaltung
SCHOTT Rohrglas GmbH: Dr.-Ing. Stefan Seeliger, Leiter Technische Dienste
I h r T a g u n g s h o t e l i n B e r l i n : Herzlich Willkommen im Innside
Premium Hotels Berlin. Am Abend des ersten Veranstaltungstages
lädt Sie das Innside Premium Hotel Berlin herzlich zu einem Umtrunk
ein. – Moderne Kunst im historischen Altbau. Absolute Ruhe im
Herzen der pulsierenden Großstadt, nur 2 km vom Alexanderplatz.
Geräumige Zimmer mit Blick auf den begrünten Innenhof. Start in den
Tag unter der Panorama-Dusche. Die Tageszeitung zum umfangreichen Frühstücksbuffet in unserem Wintergarten. Entdecken Sie
Berlin vom nahe gelegenen Ostbahnhof aus. Und dann? Sich im
Restaurant verwöhnen lassen, in der Sauna entspannen, einen
Absacker in der Bar trinken.
Rechnung an (Name)
Alois Sokol ist seit 1997 bei der Daimler AG.
Zunächst in der Härterei und dann in der Zerspannungstechnik im Werk Gaggenau. Seine
Arbeitsschwerpunkte sind die Themen Prozessoptimierung und Kaizen. Er ist Fachexperte
der Fließfertigung und Lead Auditor. Derzeit
beschäftigt er sich intensiv mit dem Instandhaltungscontrolling und dem IH-Kennzahlensystem.
T e i l n a h m e b e d i n g u n g e n . Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränken beträgt € 1.749,– zzgl. MwSt. pro Person und ist nach
Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten
Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14
Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die
Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder
Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen
Ersatz teilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass
behält sich der Veranstalter vor.
I h r e D a t e n . Ihre Daten werden von der Euroforum Deutschland
GmbH und Partnerunternehmen zur Organisation der Veranstaltung
verwendet. Wir werden Sie gerne künftig über unsere Veranstaltungen
informieren. Mit Ihrer Unterschrift geben Sie Ihre Einwilligung, dass
wir Sie auch per Fax, E-Mail oder Telefon kontaktieren sowie Ihre
Daten mit anderen Unternehmen (insb. der Informa plc) in Deutschland und international zu Zwecken der Werbung austauschen dürfen.
Sollten Sie die Einwilligung nicht in dieser Form geben wollen, so
streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen sich mit uns
in Verbindung [Tel.: 02 11/96 86 – 33 33]. Diese Einwilligung kann
jederzeit widerrufen werden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten
zu den genannten Zwecken jederzeit widersprechen.
Position/Abteilung
Dr. Stefan Seeliger begann seine berufliche
Laufbahn im Bereich Konstruktion und Entwicklung im Sondermaschinenbau. 2002 wechselte er als Leiter der Instandhaltung und Maschinenmontage zur SCHOTT AG nach Mainz.
Seit September 2005 ist er Leiter der Technischen Dienste bei der SCHOTT Rohrglas
GmbH in Mitterteich. Hier ist er unter anderem
verantwortlich für die Werksinfrastruktur, die
Energie- und Medienversorgung, die mechanischen Werkstätten, die Elektrotechnik und
die Einführung von TPM.
Kennzahlen und Controlling
in der Instandhaltung
oder
Name:
21–50
IHR BONUS
Jeder Teilnehmer erhält das Buch „Instandhaltungscontrolling. Führungs- und Steuerungssystem
erfolgreicher Instandhaltung“, Dimitrios Kalaitzis (Hrsg.) im Wert von € 49,90.
Position:
51–100
101–250
251–500
501–1000
1001–5000
über 5000
Anmeldung und Information
per Fax:
+49 (0)2 11/96 86–40 40
telefonisch:
+49 (0)2 11/96 86–35 81 [Isabel Litzen]
Zentrale:
+49 (0)2 11/96 86–30 00
schrif tlich:
Euroforum Deutschland GmbH
Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf
per E-Mail:
im Internet:
[email protected]
[email protected]
www.euroforum.de/p1102977 [Berlin]
www.euroforum.de/p1102934 [Stuttgart]
www.euroforum.com
SEMINAR
24. und 25. Juni 2008, Berlin
22. und 23. Juli 2008, Stuttgart