Raquel Kussama
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Raquel Kussama
Raquel Kussama 45 anos - Brasileira - Residente em Campinas/ SP Contato: (19) 3252-6696/ 9341-7938 – com.: (19) 9195-5375 – celular e-mail: [email protected] Fontes de pesquisa: Sites: www.raquelkussama.com.br/ www.lexdus.com.br Blog – http://raquelkussama.blogspot.com Google – Raquel Kussama You Tube – Raquel Kussama Qualificações Profissionais: Experiência de mais de 25 anos desenvolvida em empresas de pequeno, médio e grande porte de Campinas, São Paulo, Osasco, Brasília, Belém, Minas Gerais, Goiânia, Salvador, Recife, nos segmentos da economia: indústria (químico, metalúrgico, agronegócios, têxtil, alimentício, bens de capital), serviços, comércio e administração pública. Em consultoria nos últimos 15 anos atuamos com foco na Competência Profissional seja esta técnica, comportamental, emocional, espiritual, destacando alguns trabalhos executados: Palestras: sobre o comportamento humano e sobre a interferência deste nos resultados nas organizações. Planejamento Estratégico do Comportamento Humano: através da consultoria e assessoria a executivos e donos de negócio, são elaboradas ações de aperfeiçoamento e reestruturação organizacional na busca de resultados positivos com foco no desenvolvimento humano e organizacional. Também na criação de Estratégias de Vendas da empresa, na Estrutura de Gestão de Pessoas, através da implantação do Regulamento Interno, das Políticas e Procedimentos em Gestão de Pessoas, Código de Ética e no Processo de Profissionalização da empresa. Criação, Estruturação e Supervisão da Área de Recursos Humanos: desenvolvimento de projetos de ação para RH e supervisão do profissional na implantação das melhores práticas de Gestão de Pessoas / RH. Programas de Capacitação e Desenvolvimento Comportamental (Liderança e Equipe): palestras, treinamentos, capacitação e formação de liderança. Atuação em organizações privadas e públicas, com os níveis de liderança, assim como aos fornecedores e canal de distribuição, visando a conscientização sobre o que é negócio e a importância do papel de comando e influência sobre as pessoas, ainda buscamos criar alianças estratégicas nas organizações, através da integração e fortalecimento dos aspectos positivos de cada profissional, prestando orientação sobre superação dos limites do individuo quando a equipe é necessária. Melhoria do Comportamento Humano: A partir do Levantamento do Perfil Profissional ©, assessoramos, ou seja, contribuímos com os profissionais – Líderes da organização, para que nos aspectos do comportamento humano e das relações sociais, e ainda frente ao contexto da realidade organizacional, seja repensada e alterada a ação cotidiana em conformidade com as tendências do perfil profissional e da visão das organizações competitivas e de sucesso. É a mudança da atitude e do comportamento da pessoa. Projetos Sociais: Orientação Profissional – foco em Competência Comportamental para a Inserção no Mercado de Trabalho, a adolescentes entre 16 a 19 anos; o programa de Formação de Auxiliar Administrativo e o projeto para Inclusão do Deficiente na Empresa (desde a organização interna, seleção e preparação dos líderes e colegas de trabalho). Experiência Profissional – como funcionária: Companhia Nitro Química Brasileira – Grupo Votorantim (janeiro/1993 a janeiro/1995), Gerente Desenvolvimento Social / Chefe Benefícios e Serviço Social. Indústria e Comércio Dako do Brasil (abril 1990 a maio 1992), Assistente Social. Allied Automotive – Divisão Bendix do Brasil (outubro/1987 a março/1990), Assistente Social e em 1985, como Estagiária. Medidores Schlumberger (setembro/1986 a setembro/1987), Assistente Social. Atuei durante 10 anos em empresas nacionais e multinacionais nas áreas de Desenvolvimento Social, Serviço Social e Benefícios, em que destaco alguns trabalhos: Administração e redução de custos em benefícios: assistência médica e odontológica – interna e externa, seguro de vida em grupo, creche/berçário, salário-educação, auxílio-creche, cooperativa de crédito e empréstimos e outros por acordo coletivo. Gerenciamento de profissionais da área de Serviço Social, Psicologia, Medicina do Trabalho, Restaurante e Benefícios. Participação em estudos da empresa: LER, Acidente do Trabalho, Doença Ocupacional, Formação de Team Work, Contencioso Trabalhista, Movimentos Anti-Greve, Reestruturações Organizacionais, Redução de Custos da empresa global. Formação Acadêmica: Participo constantemente de cursos, seminários e congressos na área de Recursos Humanos e Gestão de Empresas. Pós-Graduação: Administração em Recursos Humanos – Instituto Salesiano Dom Bosco Americana - 1987 Pós-Graduação: Desenvolvimento Organizacional (alguns créditos) – INPG - 1992 Graduação: Antropologia I e V – UNICAMP – 1986 Graduação: Serviço Social – PUCCAMP - 1985 Trabalhos Publicados: Humanização no Ambiente de Trabalho, CIESP Indaiatuba, 2009. RH Pode Contribuir com o Negócio quando Adquire a Visão Geral da Empresa, CIESP Indaiatuba 2009, Faculdades Anhanguera Campinas, 2009. Integração e Interação da Ação Profissional: Ameniza Conflitos e Melhora os Resultados da Empresa, NJE - CIESP Indaiatuba, 2009. Criar e Recriar: A Ação de RH é Constante Movimento no Crescimento de Pessoas e Negócios, Recife 2008; CIESP Indaiatuba 2009. O Desafio em Conciliar as Estratégias da Empresa a Atuação Profissional, UNISAL, 2008. O Profissional do Século XXI, TV Interativa SOS Computadores, 2008. Palestra: A Alma das Organizações pedem Criatividade: É preciso tirar o Medo de Arriscar!, CRIARH, 2007. Palestra: Humanização na Empresa, CIESP Campinas, 2007. Gestão Estratégica: O Futuro em suas Mãos, palestra proferida no CRIARH, 2007, Recife. Vivência: Projeto de Mudança, CRIARH, 2007, Recife. Palestra: Amor e Profissão, GEA, 2007, Campinas. A Importância do RH no Planejamento Estratégico do Comportamento Humano no Resultado da Empresa, palestra proferida no CRIARH 2006, Recife. Pesquisa Relação Fornecedor X Cliente, trabalho publicado na Revista Profissionais e Negócios de janeiro / 2006. Levantamento do Perfil Comportamental, 2006. Inovação e Emoção no Ambiente de Trabalho, palestra proferida no CRIARH 2005. Certificação em Gestão de Pessoas, apresentação no CRIARH – Goiânia, maio/2004 e 3º lugar no Congresso da Indústria FIESP/CIESP, julho 2004. Tomada de Decisão e o Equilíbrio do Stress nos Profissionais e Organizações – Palestra na internet – EDUMED / EMBRATEL em 2003. A Saúde dos Profissionais é Conseqüência da Saúde das Organizações – Palestra na internet – EDUMED / EMBRATEL em 2002. Como Conseguir Resultados Através das Pessoas – 2002 – CRIARH, em Recife. Competência Comportamental - CRIARH – Congresso Pan Americano de Criatividade e Recursos Humanos - 2001 – Recife Diversos artigos publicados no jornal Correio Popular no caderno de Economia e Empregos, entre os anos de 1996 a 2002. A Prevenção de Acidentes de Trabalho como uma das Atribuições da Supervisão de Pessoal – 1990. Programa de Absenteísmo – 1986. Premiações: Prêmio da FIESP: Certificação em Gestão de Pessoas, 2004. Prêmio Mulher RH, Campinas, em 2002. Participações na Comunidade: Artigos publicados em revistas de empresários e recursos humanos. Consultora do NJE - Ciesp Indaiatuba, 2009. Coordenadora do Prêmio Excelência Empresarial 2009 – Ciesp Campinas. Membro do Comitê Técnico Cientifico do CRIARH em 2002 a 2005; 2007/2008. Diretora do depto DHO – Desenvolvimento Humano Organizacional – Ciesp Campinas na gestão 2004/2006. Editora do Encarte RH – CIESP Campinas, de 2004 a 2006. Idealizadora da Coluna DE PAI PARA FILHO, Revista Profissional & Negócios, 2006. Membro do Conselho Estratégico do Ciesp Campinas na gestão 2001/2003 e 2004/2006. Coordenadora do caderno Empresário + RH, da Revista Profissional e Negócios – Central de Negócios, circulação nacional – 15 mil tiragem, no RH Responde e Coluna CIESP, em 2003. Membro do conselho Gestor e do Grupo de Ação Política do Ciesp – Campinas, em 2003/2004. Representante do Ciesp – Campinas junto ao Programa FOME ZERO - COMSEA e FUMEC, em 2003/2004. Idealizadora do Caderno RH + Empresário da Revista Profissional & Negócios, 2004. Coordenadora da área de Estudos e Pesquisas em DHO – EDUMED, em 2003. Coordenadora do grupo de trabalho Desenvolvimento Humano Organizacional – Ciesp Campinas, assumido em 2001/2004. Membro e coordenadora da Comissão do Prêmio Excelência Empresarial – Ciesp Campinas, nos anos de 2000, 2001, 2002. Apresentadora do programa de TV – ARGUMENTO RH, TV Século XXI – 2002. Vice-Presidente da Associação Paulista de Recursos Humanos, de 1998 a 2002. Vice-Presidente de Relações com a Comunidade Empresarial da Associação Paulista de Recursos Humanos, de 2001/2002. Coordenadora do TOP RH – APARH Campinas, em 1999. Membro do projeto Voluntário Gestores – FEAC em 1999. Membro do Conselho Fiscal do Gênese – Campinas, de 1996 a 1998. Membro do Gênese, em 1995. Membro da comissão organizadora do Seminário Qualidade de Vida e Estratégias Sociais, APARH – SP, em 1993. Coordenadora do Grupo de Assistentes Sociais da Região de Campinas, em 1990 e 1991. Membro desse mesmo grupo de 1987 a 1991. Membro eleito do Conselho Consultivo UNIMED – Campinas, em 1991. Membro fundador do Grupo de Estudos de Serviço Social de Campinas, em 1990.